Le competenze includono la gestione di sistemi informatici per la registrazione e la gestione delle prenotazioni, la comunicazione con i clienti per assistere nella pianificazione degli appuntamenti, la coordinazione con diverse strutture o servizi per garantire la disponibilità e la programmazione degli appuntamenti, e la gestione delle risorse per garantire un flusso di prenotazioni efficiente e una buona esperienza utente.